Diseño web para clínicas médicas · Europa
Cada especialidad tiene un paciente distinto. Tu web debería saberlo.
Diseñamos la web propia de tu consulta alrededor de cómo decide tu paciente: qué teme, qué compara y qué necesita ver antes de escribirte. Y te mostramos cada mes cuántas consultas llegan por cada motivo.
Mapa de decisión del paciente
- Síntoma o necesidadLo que siente o quiere resolver, en sus propias palabras.
- Búsqueda y comparaciónGoogle, Maps, redes, recomendaciones de conocidos.
- Señales de confianzaCredenciales, claridad, casos, cómo se siente la primera cita.
El problema
Lo que tu recepción ya sabe y tu web todavía no
Responde lo mismo veinte veces
Precio, horario, aseguradoras y mutuas, cómo llegar. Si tu web no lo resuelve, lo resuelve tu equipo de recepción por WhatsApp, una y otra vez.
Te encuentran al lado de otros
En un directorio como Doctoralia, tu perfil comparte pantalla con tu competencia. En tu web, el paciente solo te ve a ti.
No sabes qué funciona
Pagas pauta, publicas en redes, pero nadie te dice cuántas consultas vinieron de dónde.
Especialidades y centros médicos
Elige tu especialidad y mira cómo enfocaríamos tu web.
Cómo decide tu paciente
Llega con una imagen mental de su problema: acné, manchas, un lunar que cambió. Quiere saber rápido si es algo médico o estético, y ver casos parecidos al suyo antes de decidir si vale la pena la consulta.
DERMATOLOGÍA CLÍNICA Y ESTÉTICA
Acné, manchas o un lunar que cambió: te decimos qué es y qué hacer.
Consulta dermatológica con diagnóstico claro y un plan que entiendes desde la primera cita.
Fricciones que solemos encontrar
- Tratamientos médicos y estéticos mezclados en la misma página.Lo resuelve: Rutas médico / estético
- Antes y después sin contexto: no se sabe qué se hizo ni en cuánto tiempo.Lo resuelve: Casos con contexto
- No hay una vía rápida para revisar un lunar que preocupa.Lo resuelve: Prioridad lunares
Lo que construimos
- Rutas médico / estéticoDos caminos claros desde la portada.
- Casos con contextoTratamiento, sesiones y tiempo, con consentimiento.
- Entrada por motivoEl paciente elige su caso y llega a su página.
- Prioridad lunaresSolicitud rápida para revisiones que no deben esperar.
Métrica que movemos
Valoraciones agendadas por motivo de consulta
Plan recomendado
Consultorio, o Consultorio Pro si hay línea estética · Ver planes
Método
Primero entendemos la decisión. Después diseñamos la página.
01
Diagnóstico de decisión
Mapeamos cómo llega tu paciente: qué busca, en qué dispositivo, qué le frena y qué te pregunta siempre en la primera llamada.
02
Arquitectura por intención
Cada motivo de consulta tiene su ruta y su página. Así Google entiende qué resuelves y el paciente encuentra su caso rápido.
03
Personalización del contacto
Formularios y mensajes que llegan con el motivo, la urgencia y el tipo de cita ya definidos. Tu recepción responde mejor y más rápido.
04
Medición y ajuste
Medimos consultas por servicio y canal, no visitas. Cada mes ajustamos lo que el dato muestra que frena la cita.
Para centros médicos
Varias especialidades, una sola puerta de entrada
Cada paciente al especialista correcto
Un buscador por síntoma y especialidad que reparte las solicitudes a la agenda que corresponde.
Una marca, muchos médicos
Perfiles de especialista con el mismo estándar, que cada médico puede ampliar.
Datos por servicio y por sede
Un informe mensual que dice qué especialidad y qué canal traen consultas.
Resultados
Lo que cambia en tu consulta
01
Mensajes que llegan con motivo y urgencia
02
Menos preguntas repetidas en recepción
03
Un informe mensual que te dice qué servicio trae pacientes
Respaldo
Vengo del lado clínico
Pasé ocho años en planificación de tratamientos de ortodoncia digital, en empresas como Align Technology y Byte. Ahí entendí que la mayoría de las decisiones de un paciente se toman antes de la primera cita, en cualquier especialidad. Después estudié UX en La Salle Barcelona para diseñar ese momento. Mi forma de trabajar es simple: entender a la persona, ordenar lo que necesita y construirlo.
Planes
Tres niveles, según cuánto de tu operación quieras ordenar.
Consultorio Pro
2.900 €
+ 249 €/mes
Especialista con agenda llena o línea de procedimientos
Ver desglose completoCentro médico
desde5.500 €
+ desde 590 €/mes
Torres, clínicas multiespecialidad y redes multisede
Ver desglose completoDatos de salud
La confianza también se diseña en lo que no se ve.
Un formulario médico recoge datos sensibles. Lo diseñamos pidiendo solo lo necesario y con consentimiento visible. RGPD: los datos de salud son una categoría especial y se piden con consentimiento explícito.
El contenido se redacta respetando las normas que aplican (Normas de publicidad sanitaria y del colegio de médicos): sin promesas de resultado, con información que ayuda a decidir.
Auditoría gratuita
Te mostramos dónde se pierde hoy tu paciente, antes de hablar de diseño.
Revisamos tu web, tu ficha de Google y tu flujo de mensajes, y te entregamos un informe con lo que cambiaríamos primero.